Gå vidare till innehåll

Retur & Fraktpolicy

Ångerrätt & Returer

Vi erbjuder 60 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning. Ångerrätten gäller i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning och våra egna villkor.

För att en retur ska godkännas gäller följande:

  • Produkten ska vara i oanvänt skick

  • Produkten ska returneras i originalförpackning

  • Returen måste anmälas inom 60 dagar från mottagandet

För att påbörja en retur, vänligen kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka varan. Returer som skickas utan godkännande kan inte behandlas.

Kontakt vid retur:
📧 aile.co.ab25@gmail.com

När vi mottagit och kontrollerat returen behandlas återbetalningen till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalning sker normalt inom 5–10 arbetsdagar efter godkänd retur.


Returadress

Returer skickas till följande adress efter godkänd returförfrågan:

Aile Co AB
Rödkallensväg 13
974 35 Luleå
Sverige


Frakt & Leverans

Vi strävar efter att hantera och skicka alla beställningar så snabbt som möjligt.

  • Hanteringstid: 1–2 arbetsdagar

  • Leveranstid: 5–10 arbetsdagar från att beställningen skickats

Observera att leveranstider är uppskattade och kan påverkas av externa faktorer såsom helgdagar, hög belastning hos transportörer eller oförutsedda förseningar.

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post.


Ej uthämtade paket

Om en försändelse inte hämtas ut eller levereras på grund av felaktigt angivna uppgifter förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för frakt och hantering.


Kontakt

Har du frågor kring retur, leverans eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss:

📧 aile.co.ab25@gmail.com

Track your order

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas imperdiet nisi eget gravida vestibulum. Ut rutrum facilisis leo, ac vulputate elit consectetur ut. Morbi rhoncus mauris ligula, et pulvinar nulla rhoncus sit amet. Pellentesque a quam id odio malesuada auctor.